Politique de confidentialité
Politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel des clients de « Sarl Thirad »
« La Sarl THIRAD» au capital de 8000 euros, dont le siège social est situé 11bis, rue Thomas de Closmadeuc est le propriétaire et responsable du traitement de vos données à caractère personnel. « Le Thika », spécialisé dans la fabrication du sucré/salé (restauration rapide), est une entreprise engagée dans la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette note d’information a pour objectif de vous expliquer comment nous collectons, utilisons et communiquons les informations que vous nous fournissez via notre site internet. Merci de bien vouloir la lire entièrement avant d’utiliser ce site ou de nous transmettre des informations vous concernant. Nous prenons les dispositions nécessaires afin d’assurer un niveau de sécurité de vos données personnelles, en lien et en conformité avec la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite « Informatique et Libertés » et la nouvelle réglementation européenne, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/79 du 27 avril 2016), applicable à compter du 25 mai 2018.
1. Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse, adresse email, numéro de téléphone, statut, informations de paiement, données de connexions (dates et heures de connexions, adresse IP) et données de navigation (historique des de commandes, préférences et centres d’intérêts, produits consultés, incidents de livraisons, réclamationsLe Thika décline donc toute responsabilité pour d’éventuels dommages résultant notamment d’une imprécision ou inexactitude des informations disponibles sur son site.
3. Comment utiliserons-nous vos données personnelles ?
Nous utiliserons vos données personnelles, pour un ou plusieurs objectifs suivants :
• Pour effectuer des opérations relatives à la gestion de nos relations commerciales : commandes, livraisons, factures, comptabilité, suivi de notre relation client, gestion des réclamations, impayés et du contentieux
• Pour l’amélioration de nos produits et services en vous invitant à participer à des sondages, des études, des enquêtes de satisfaction
• Pour l’élaboration de statistiques commerciales ;
• Pour la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition.
4. Comment gérer vos données personnelles ?
Vous pouvez gérer vos données personnelles en nous contactant par téléphone ou voie postale aux coordonnées suivantes :
SARL THIRAD
Le Thika
11bis, rue Thomas de Closmadeuc
56 000 Vannes
5. Qui seront les destinataires de vos données personnelles ?
Service de comptabilité et service bancaire/paiement sont les bénéficiaires directs de vos données personnelles. Cette/Ces personne(s) pourront être amenés à vous contacter directement à partir des coordonnées que vous nous avez communiquées. Nous exigeons de manière stricte de dernières qu’elles utilisent vos données personnelles uniquement pour gérer les services que nous leur demandons de fournir. Nous leur demandons également de toujours agir en conformité avec les lois applicables en matière de protection de données personnelles et d’accorder une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité de ces données.
Vos données personnelles pourront être communiquées en application d’une loi, d’un règlement, d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire et enfin, si nécessaire pour La Sarl THIRAD, afin de préserver ses droits et intérêts.
6. Où sont stockées vos données personnelles et sont-elles en sécurité ?
Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données soit dans celles de nos prestataires de services, lesquels sont situés au sein de l’Union Européenne. Nous attachons une grande importance à la sécurité de vos données. C’est la raison pour laquelle nous mettons en œuvre toutes les mesures appropriées pour empêcher dans la mesure du possible toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.
7. Vos données personnelles seront-elles transférées hors de l’Union Européenne ?
Vos données personnelles resteront notre propriété et ne seront pas transférées hors de l’Union Européenne.
8. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
8. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
9. Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Ainsi, vos données seront conservées pendant la durée de notre relation contractuelle et en archivage pendant une durée de 5 ans suivant la fin de ladite relation contractuelle, lorsqu’elles présentent un intérêt administratif, notamment pour l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat.
10. Modifications de cette fiche d’information
Nous mettons régulièrement à jour cette fiche en fonction des évolutions légales et toute mise à jour sera consultable sur cette même page.